萬科金域藍灣：物業(yè)堅持“30分鐘響應(yīng)”服務(wù)

【入住時間】2011年　【地址】江寧區(qū)清水亭東路9號（雙龍大道和清水亭東路交匯處）

【首次開盤價格】15000元/平米【目前二手房價格】18000元/平米【區(qū)域新房價格】17000元/平米

萬科金域藍灣位于江寧百家湖以南，雙龍大道以東、清水亭東路以北。小區(qū)總占地約27萬平方米，總建筑面積約68萬平方米，由16-33層高層樓和低、多層住宅組成。

萬科金域藍灣以成熟的社區(qū)配套著稱，項目自身擁有近萬平米的西班牙風(fēng)情商業(yè)街，開盤之初采用招商先行的模式，跨界聯(lián)手，目前已有多家家品牌商業(yè)進駐。蘇果好的、味洲生鮮超市、藍灣咖啡、厚園-酌江樓、福奈特、中國電信等商家。

與萬科金域緹香一樣，保安對外來人員盤查很嚴(yán)，沒有業(yè)主同意，外人很難進入小區(qū)。

進入小區(qū)內(nèi)部，記者看到，長椅、涼亭、綠道以及兒童專用游樂區(qū)等設(shè)施一應(yīng)俱全，小區(qū)綠化程度較高，樹木郁郁蔥蔥，錯落有致。盡管樓盤已交付4年有余，但不論是外立面，還是內(nèi)部設(shè)施都保持如新。

問卷調(diào)查顯示，超九成住戶對萬科金域藍灣的品質(zhì)及萬科物業(yè)的服務(wù)感到滿意，希望其繼續(xù)保持。

房屋質(zhì)量方面，在設(shè)置的13個可能出現(xiàn)的問題中，墻皮脫落、漏水等問題相對集中，但讓業(yè)主欣慰的是，在報修后短期內(nèi)便得到了妥善解決。

“物業(yè)服務(wù)方面，萬科金域藍灣堅持24小時服務(wù)、30分鐘響應(yīng)”機制，穩(wěn)定和客戶接觸最多的四個崗位門崗、前臺、維修工、服務(wù)管家的“四張不變的臉”制度。”

配套方面，萬科金域藍灣內(nèi)部設(shè)有2000余平米的運動主題會館，擁有室內(nèi)外雙泳池、動感單車、健身、瑜伽等項目。

業(yè)主林先生告訴記者：“住在這里很舒適，綠化環(huán)境好，小區(qū)還專門設(shè)置了健康跑道，供業(yè)主跑步，閑暇時去小區(qū)內(nèi)部的會館游游泳，練練瑜伽，很方便很舒服。”

整體而言，萬科金域藍灣小區(qū)綠化、物業(yè)服務(wù)、周邊配套均得到了業(yè)主的認(rèn)可。