白樺林居:社區綠化、環境好 車位略顯不足

白樺林居是經發地產在西安北城投資建設的中高檔房地產項目，項目位于西安市經濟技術開發區內，東臨西安城市運動公園，西靠明光路，南北介于鳳城八路和九路之間。項目占地537畝，總建筑面積67萬平方米。住宅部分由花園洋房、小高層及少量高層組成，分為5個組團。本期“新華宜居指數調查”走進白樺林居社區。

社區整體綠化好、環境優美

10月23日，記者一行到達白樺林居社區，該社區在西安北城屬于中大型社區，居住者眾多。記者到達社區門口時，只見門口有保安執勤，業主出入需刷卡，進出人員絡繹不絕。在說明來意后保安并沒有私自給記者放行，隨后與該物業負責人取得聯系，并在物業工作人員的帶領下，記者們才得以進入社區。

進入社區的第一感覺是綠化、環境非常好，樓棟之間、道路兩旁、公園內、廣場上，花草樹木、景觀小品到處可見；社區內處處綠意盎然，松樹、白樺樹、枇杷樹、桃樹等各種樹木已成規模。當天雖然不是周末，天氣也不是很好，但幾個小廣場內帶孩子玩的、散步的、遛彎的、下棋的，或聚坐一起聊天的業主仍然不少。

一路上都有清潔人員隨時在清掃路面和清理垃圾桶，社區內很少有垃圾亂扔的現象。在發放調查問卷過程中，多數業主對于社區內的環境和綠化非常滿意。業主趙女士笑著告訴記者，小區內樹木花草多，蚊子也多，帶寶寶出來散步得提前做好防蚊措施。另外，物業會不定期消殺四害，花草樹木也會定期修整，社區內整體衛生讓業主很滿意。

生活配套齊全、軟性服務有待提升

在白樺林居社區內，小型廣場很多，按照業主年齡層次及需求不同，有幼兒、老年、青年活動區域，并配備相應的玩耍、運動、健身器材。

社區內部分樓棟下面設有底商，小超市、便利店、服裝店、面食店、肉類熟食店、煙酒店、水果蔬菜超市、社區醫院等生活配套非常齊全，能夠滿足業主日常生活所需。

從調查問卷反饋來看，業主普遍對于社區內的生活及休閑配套比較滿意，社區10分鐘生活圈內公園、醫院、學校、商場、菜市場等配備齊全，可以彌補社區商業不足部分。

此外，對于物業服務業主普遍反映較滿意，個別業主反映部分物業人員服務不夠熱情，物業有償服務稍微有些貴，部分投訴未得到及時處理。

安全設施到位、車位配備略顯不足

不同于其他社區，白樺林居由于社區占地面積較大，社區內人車分流做的比較到位，設有人行道和雙向車道，車道上有減速帶，十字路口、丁字路口有通行安全警示牌。記者仔細觀察后發現，雖然車道上也不時會有行人來往，但過往車速較慢。另外，許多業主將私家車停在公用道路兩旁。

業主張先生告訴記者，由于社區內住戶較多，社區內的停車場不能滿足業主所需，所以許多業主只好將私家車停在社區路面上。

另外，從社區安全管理來看，社區門口及單元樓入戶處都設有門禁，業主搬運中大型物品出入社區必須登記；社區內不時有保安及巡邏車來往，記者在發放問卷調查過程中，就遇到好幾撥巡邏保安及物業工作人員的盤查。總體來看，社區安全系數較高。

但也有個別業主反映，社區內商鋪較多，從業人員較多，加之租住戶也很多，社區的整體人員構成比較復雜。好在物業管理較嚴格，近幾年該社區未出現火災、盜竊搶劫等事故。

房屋質量問題較少

在“新華宜居指數調查”房屋質量環節，發放的30份問卷調查中，80%問卷反映沒有任何質量問題，僅有個別業主反映曾出現過電梯運行不穩定現象，以及社區內部分照明設施會出現問題。不過這兩個問題一旦發生，物業都會及時處理解決，不影響業主生活。

此外，還有個別業主反映所居住的房屋曾出現過門窗密封性較差、變形及墻皮脫落等現象。這些現象反映給物業后，都會在第一時間收到回復，而部分墻皮脫落現象也不排除業主裝修不善所致等因素。（新華房產記者 藺榮梅）