白樺林居:社區(qū)綠化、環(huán)境好 車位略顯不足

白樺林居是經(jīng)發(fā)地產(chǎn)在西安北城投資建設(shè)的中高檔房地產(chǎn)項目，項目位于西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，東臨西安城市運(yùn)動公園，西靠明光路，南北介于鳳城八路和九路之間。項目占地537畝，總建筑面積67萬平方米。住宅部分由花園洋房、小高層及少量高層組成，分為5個組團(tuán)。本期“新華宜居指數(shù)調(diào)查”走進(jìn)白樺林居社區(qū)。

社區(qū)整體綠化好、環(huán)境優(yōu)美

10月23日，記者一行到達(dá)白樺林居社區(qū)，該社區(qū)在西安北城屬于中大型社區(qū)，居住者眾多。記者到達(dá)社區(qū)門口時，只見門口有保安執(zhí)勤，業(yè)主出入需刷卡，進(jìn)出人員絡(luò)繹不絕。在說明來意后保安并沒有私自給記者放行，隨后與該物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并在物業(yè)工作人員的帶領(lǐng)下，記者們才得以進(jìn)入社區(qū)。

進(jìn)入社區(qū)的第一感覺是綠化、環(huán)境非常好，樓棟之間、道路兩旁、公園內(nèi)、廣場上，花草樹木、景觀小品到處可見；社區(qū)內(nèi)處處綠意盎然，松樹、白樺樹、枇杷樹、桃樹等各種樹木已成規(guī)模。當(dāng)天雖然不是周末，天氣也不是很好，但幾個小廣場內(nèi)帶孩子玩的、散步的、遛彎的、下棋的，或聚坐一起聊天的業(yè)主仍然不少。

一路上都有清潔人員隨時在清掃路面和清理垃圾桶，社區(qū)內(nèi)很少有垃圾亂扔的現(xiàn)象。在發(fā)放調(diào)查問卷過程中，多數(shù)業(yè)主對于社區(qū)內(nèi)的環(huán)境和綠化非常滿意。業(yè)主趙女士笑著告訴記者，小區(qū)內(nèi)樹木花草多，蚊子也多，帶寶寶出來散步得提前做好防蚊措施。另外，物業(yè)會不定期消殺四害，花草樹木也會定期修整，社區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生讓業(yè)主很滿意。

生活配套齊全、軟性服務(wù)有待提升

在白樺林居社區(qū)內(nèi)，小型廣場很多，按照業(yè)主年齡層次及需求不同，有幼兒、老年、青年活動區(qū)域，并配備相應(yīng)的玩耍、運(yùn)動、健身器材。

社區(qū)內(nèi)部分樓棟下面設(shè)有底商，小超市、便利店、服裝店、面食店、肉類熟食店、煙酒店、水果蔬菜超市、社區(qū)醫(yī)院等生活配套非常齊全，能夠滿足業(yè)主日常生活所需。

從調(diào)查問卷反饋來看，業(yè)主普遍對于社區(qū)內(nèi)的生活及休閑配套比較滿意，社區(qū)10分鐘生活圈內(nèi)公園、醫(yī)院、學(xué)校、商場、菜市場等配備齊全，可以彌補(bǔ)社區(qū)商業(yè)不足部分。

此外，對于物業(yè)服務(wù)業(yè)主普遍反映較滿意，個別業(yè)主反映部分物業(yè)人員服務(wù)不夠熱情，物業(yè)有償服務(wù)稍微有些貴，部分投訴未得到及時處理。

安全設(shè)施到位、車位配備略顯不足

不同于其他社區(qū)，白樺林居由于社區(qū)占地面積較大，社區(qū)內(nèi)人車分流做的比較到位，設(shè)有人行道和雙向車道，車道上有減速帶，十字路口、丁字路口有通行安全警示牌。記者仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，雖然車道上也不時會有行人來往，但過往車速較慢。另外，許多業(yè)主將私家車停在公用道路兩旁。

業(yè)主張先生告訴記者，由于社區(qū)內(nèi)住戶較多，社區(qū)內(nèi)的停車場不能滿足業(yè)主所需，所以許多業(yè)主只好將私家車停在社區(qū)路面上。

另外，從社區(qū)安全管理來看，社區(qū)門口及單元樓入戶處都設(shè)有門禁，業(yè)主搬運(yùn)中大型物品出入社區(qū)必須登記；社區(qū)內(nèi)不時有保安及巡邏車來往，記者在發(fā)放問卷調(diào)查過程中，就遇到好幾撥巡邏保安及物業(yè)工作人員的盤查。總體來看，社區(qū)安全系數(shù)較高。

但也有個別業(yè)主反映，社區(qū)內(nèi)商鋪較多，從業(yè)人員較多，加之租住戶也很多，社區(qū)的整體人員構(gòu)成比較復(fù)雜。好在物業(yè)管理較嚴(yán)格，近幾年該社區(qū)未出現(xiàn)火災(zāi)、盜竊搶劫等事故。

房屋質(zhì)量問題較少

在“新華宜居指數(shù)調(diào)查”房屋質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)放的30份問卷調(diào)查中，80%問卷反映沒有任何質(zhì)量問題，僅有個別業(yè)主反映曾出現(xiàn)過電梯運(yùn)行不穩(wěn)定現(xiàn)象，以及社區(qū)內(nèi)部分照明設(shè)施會出現(xiàn)問題。不過這兩個問題一旦發(fā)生，物業(yè)都會及時處理解決，不影響業(yè)主生活。

此外，還有個別業(yè)主反映所居住的房屋曾出現(xiàn)過門窗密封性較差、變形及墻皮脫落等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象反映給物業(yè)后，都會在第一時間收到回復(fù)，而部分墻皮脫落現(xiàn)象也不排除業(yè)主裝修不善所致等因素。（新華房產(chǎn)記者 藺榮梅）