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　　新華社上海4月8日電（記者王辰陽(yáng)）累計(jì)35萬(wàn)人次志愿者，接待觀眾近5800萬(wàn)人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)330余萬(wàn)小時(shí)……這是上海科技館志愿者服務(wù)總隊(duì)自2001年成立以來(lái)完成的志愿服務(wù)工作量。

　　這支由市民講解員、高校大學(xué)生和黨員志愿者組成的隊(duì)伍，被評(píng)為2017年“全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最佳志愿服務(wù)組織”。

　　走進(jìn)上海科技館的分館上海自然博物館，館內(nèi)512塊圖文板的中英文撰寫(xiě)、217塊科學(xué)繪畫(huà)的中文校對(duì)和英文翻譯工作，都是由已故的著名植物學(xué)家、復(fù)旦大學(xué)鐘揚(yáng)教授完成的。鐘揚(yáng)作為上海科技館學(xué)術(shù)委員會(huì)成員，在繁忙的工作之余不忘為科技館義務(wù)服務(wù)，采集標(biāo)本、做公益講座、為科普活動(dòng)宣傳……2014年的“五一”假期，鐘揚(yáng)在上海自然博物館度過(guò)了50歲生日。

　　“我們志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅有鐘揚(yáng)教授這樣的科普達(dá)人，還有一大批致力于科普志愿服務(wù)的社會(huì)愛(ài)心人士。”上海科技館黨委書(shū)記王蓮華介紹。

　　“石頭老王”和“蛋蛋高”是兩位在團(tuán)隊(duì)中人氣很高的志愿者。“石頭老王”本名王洪元，對(duì)礦石十分了解；“蛋蛋高”高海峰對(duì)恐龍蛋很有研究。他們除了在展區(qū)作講解服務(wù)外，還參與館內(nèi)的品牌活動(dòng)“一起聊聊吧”，為觀眾講解“美麗而神奇的礦物”和“恐龍家族如何生育子女”。志愿者黃麟通則在觀眾中享有很高人氣，他在2017年全國(guó)科普講解大賽總決賽上獲得一等獎(jiǎng)，以及全國(guó)十佳科普使者榮譽(yù)稱號(hào)，觀眾評(píng)價(jià)他知識(shí)豐富、思維活躍、表達(dá)幽默。

　　曾為志愿者進(jìn)行展教服務(wù)培訓(xùn)的曹艷告訴記者，上海科技館的志愿者都是經(jīng)過(guò)層層選拔出來(lái)的，有很強(qiáng)的個(gè)人能力；科技館遵其個(gè)人意愿和知識(shí)背景將其安排于合適崗位。“如果想做全程講解，志愿者需背下12萬(wàn)字的講解稿。每位志愿者一年至少要做12次志愿服務(wù)。很多志愿者一到周末和假期就選擇來(lái)館里為觀眾服務(wù)，春節(jié)期間都有志愿者在崗。”

　　李笑和是上海科技館志愿者服務(wù)總隊(duì)創(chuàng)始人之一，雖然已經(jīng)退休，依然在為志愿者團(tuán)隊(duì)忙碌，還開(kāi)設(shè)了微信公眾號(hào)“老李說(shuō)”。她在為志愿者提供信息和交流的平臺(tái)的同時(shí)，還到高校為學(xué)生志愿者講課培訓(xùn)。

　　李笑和回憶：“2001年開(kāi)始組建志愿者服務(wù)總隊(duì)時(shí)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只有一步步去各區(qū)、各高校里談合作，獲得大家的理解和支持。如今我們的志愿者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)覆蓋了上海60多所高校，市民志愿者招募每年都有很多人來(lái)報(bào)名。”更讓她欣慰的是，如今，志愿者團(tuán)隊(duì)不僅實(shí)現(xiàn)了自我管理、自我服務(wù)，服務(wù)范圍更是走出科技館，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老院、商場(chǎng)、公園……

　　今年學(xué)雷鋒紀(jì)念日前夕，上海科技館志愿者服務(wù)總隊(duì)的黨員、團(tuán)員青年們把“一起聊聊吧”項(xiàng)目帶到靜安雕塑公園，與市民分享、互動(dòng)“白堊紀(jì)恐龍”的知識(shí)。王蓮華說(shuō)：“希望我們的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕科普、厚植創(chuàng)新，為社會(huì)種下科學(xué)的種子，讓科普志愿服務(wù)成為上海這座國(guó)際大都市的新名片。”