新華社北京２月１５日電題：繡花功夫治小巷：北京街巷長“編織”城市新面貌
樊攀、烏夢達
寬闊大街和林立高樓是城市的“面子”，背街小巷則是城市的“里子”。北京２０１７年推行街巷長制度以來，街巷長像“繡花針”一樣，“刺破”背街小巷的諸多難題，“編織”街巷新面貌，推動城市精細(xì)化治理。
街巷長要治理街巷難題
２０１７年北京市發(fā)布的《首都核心區(qū)背街小巷環(huán)境整治提升三年行動方案》提出“十有十無”標(biāo)準(zhǔn)，開墻打洞、亂停車、亂占道、亂搭架空線等“難啃的骨頭”成為治理的主要對象。
北京市西城區(qū)廣外街道紅居街居民陳美瑤說，過去街邊商店前人行道停滿了電瓶車、汽車和自行車，還有一些餐廳在門前傾倒廚余垃圾，污水順道邊能淌出幾十米遠(yuǎn)，影響了居民的生活和街面環(huán)境。
２０１７年３月，北京市要求建立街長、巷長制度以治理背街小巷。西城廣外街道９４條街巷有了“管家”。廣外街道城市管理科科長張琨說，街道工委書記、辦事處主任也需要承擔(dān)街巷的管理責(zé)任。
目前，北京核心區(qū)的街巷都有醒目的公示牌，介紹這條街巷的街巷長、物業(yè)管理公司等負(fù)責(zé)人姓名及電話，還標(biāo)明了街道治理標(biāo)準(zhǔn)和擬達標(biāo)時間等。
廣外街道辦事處主任王書廣說，街巷長作為解決街巷實際問題的人，發(fā)揮著繡花針的作用。街巷長一方面要能刺破病癥，挑出城市病，另一方面也要能對街巷進行“編織”，解決實際問題。
聯(lián)合執(zhí)法讓街巷長破除街巷頑疾
長期以來，紅居街亂停車、亂扔垃圾的問題之所以難解決，是因為街道管理牽涉諸多部門。紅居街街巷長劉偉上任后，聯(lián)合紅居街工商所、城管執(zhí)法隊、食藥所、環(huán)衛(wèi)等部門和紅居街街巷自治共建理事會與商家約談，最終解決了這一問題。
記者在廣外街道辦事處看到一張與眾不同的街道地圖，街道內(nèi)每條街巷都用數(shù)字編號標(biāo)注。張琨介紹，這張地圖將街道位置與街巷長一一對應(yīng)，成為街巷長走進街巷的第一步。目前，廣外街道的每一條背街小巷都有治理臺賬，街巷長還需填寫街巷長日志，記錄街巷情況。
“街巷長要事無巨細(xì)，街道有多少個井蓋，多少棵樹，保潔由誰負(fù)責(zé)等都要清楚。”張琨說，街巷長的主要職責(zé)是：定期巡街，組織召開理事會會議，協(xié)調(diào)解決街巷問題和居民反映的問題。
北京西城廣外街道辦事處副主任孟慶海說，街巷長更具統(tǒng)籌力量，發(fā)現(xiàn)問題后能立即與居委會和行政部門聯(lián)合執(zhí)法，化解了以前居委會因沒有執(zhí)法權(quán)而無法解決的問題。
此外，更多社會力量參與到背街小巷整治工作中，建設(shè)志愿者隊伍、鼓勵老百姓將發(fā)現(xiàn)的問題拍照上傳至微信平臺等手段正在被探索和運用。
街巷長讓街道面貌煥然一新
北京的街巷長們探索精細(xì)化的治理手段讓老百姓感受到身邊發(fā)生的實實在在的變化。北京市２０１７年在核心區(qū)設(shè)置２４３２名“街巷長”，開展整治工作的１４８４條背街小巷中７５０條完成了任務(wù)。
記者走訪整治完成的小巷后發(fā)現(xiàn)，一些開墻打洞的狀況已成過去，抬頭已看不到混亂架接的電線，街面上也不再有亂扔的垃圾和散發(fā)的異味。
陳美瑤說，現(xiàn)在街道干干凈凈，自行車、電動車擺放得整整齊齊，老年人出門也不擔(dān)心磕磕絆絆了。
北京市２０１８年《政府工作報告》提出，要深入推進以背街小巷為重點的精細(xì)化管理。北京市２０１８年計劃完成核心區(qū)６１５條背街小巷的整治，并將整治工作延伸至朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、通州區(qū)的９８９條街巷。
盡管治理取得不小成績，但一些基層干部說，目前部分街巷、老舊小區(qū)停車難、停車亂的現(xiàn)象還沒有得到根本性解決，治理亂停車等目前還缺乏政策和法律依據(jù)，這導(dǎo)致整治工作推進起來難度較大。
據(jù)了解，背街小巷問題整治完成后，如何在騰出的空地完成停車場、拓寬道路、留白增綠等服務(wù)周圍群眾的項目建設(shè)，并提升街巷的文化內(nèi)涵成為街巷長未來開展工作的新方向。
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