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　　大數(shù)據(jù)是一種工具，一種理念，更是一個(gè)時(shí)代。身處萬(wàn)物互聯(lián)的潮流中，我國(guó)審時(shí)度勢(shì)，把大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。半月談?dòng)浾咴谏虾！⒄憬①F州等地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)加速了我國(guó)治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程，并開始向海外提供服務(wù)。

　　搶灘：“智慧政府”帶來(lái)善治方案

　　縱觀人類社會(huì)發(fā)展歷史，每一次技術(shù)進(jìn)步都會(huì)帶來(lái)社會(huì)變革。而這背后，往往也伴隨著公共管理與公共服務(wù)領(lǐng)域的巨變。

　　“中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代，恰逢世界技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。”貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長(zhǎng)馬寧宇說(shuō)。

　　對(duì)于政府而言，利用大數(shù)據(jù)提升管理、服務(wù)和決策的水平，是當(dāng)今世界各國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。復(fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院副教授、數(shù)字與移動(dòng)治理實(shí)驗(yàn)室主任鄭磊說(shuō)，各國(guó)目前開始邁向提供高效、智能、個(gè)性化服務(wù)的智慧政府階段。比如英國(guó)政府將醫(yī)療數(shù)據(jù)匯集到國(guó)民醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中，統(tǒng)一歸口、共享、分析，從而能夠更好地認(rèn)識(shí)病患、研發(fā)藥物和治療方式。

　　近年來(lái)，開放數(shù)據(jù)在許多國(guó)家迅速推進(jìn)。2009年，美國(guó)聯(lián)邦政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)正式上線，成為世界上首個(gè)一站式政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)。目前，全球已有60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及世界銀行等國(guó)際組織開放了公共數(shù)據(jù)。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的治理應(yīng)用快速推廣。

　　我國(guó)也涌現(xiàn)了類似的建設(shè)構(gòu)想。如《上海市城市總體規(guī)劃(2017—2035年)》提出，要建設(shè)卓越的全球城市，運(yùn)用新一代信息技術(shù)改善生活、生產(chǎn)、治理方式，提高城市精細(xì)化管理水平。

　　落地：治理從定性走向定量

　　一站式辦理避免來(lái)回蓋章、“城市大腦”緩解交通擁堵、人流熱力圖疏導(dǎo)游客……翻開現(xiàn)代生活的篇章，過(guò)去群眾辦事“跑斷腿”、社會(huì)管理“粗線條”、部門信息“不并聯(lián)”、政府決策“樣本少”等現(xiàn)象正在被扭轉(zhuǎn)。

　　在浙江，截至去年底，“最多跑一次”改革實(shí)現(xiàn)率和滿意率分別達(dá)到87.9%和94.7%。在浙江衢州，通過(guò)“一窗受理、集成服務(wù)”辦不動(dòng)產(chǎn)證，從原來(lái)3個(gè)窗口跑9次變?yōu)?個(gè)窗口跑1次，提交材料從3套減少到1套，辦結(jié)時(shí)間從數(shù)日縮短到60分鐘。

　　即使在西部貧困山區(qū)貴州，從領(lǐng)取農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼到村民打車出行，從遠(yuǎn)程醫(yī)療到智慧法院，一系列大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景，也正滲透到社會(huì)治理的方方面面。

　　“您有一條新的消息!”走進(jìn)貴州黔東南州雷山縣“通村村”智慧交通調(diào)度中心大廳，不時(shí)聽到訂單通知聲響起。“簡(jiǎn)單說(shuō)，這是一款農(nóng)村版的‘滴滴出行’，利用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人車信息匹配。”負(fù)責(zé)運(yùn)維的公司負(fù)責(zé)人羅永安說(shuō)。

　　“大數(shù)據(jù)突破了時(shí)空限制，以極低的成本拉近了各方溝通的距離，為民意表達(dá)、信息公開、意見反饋等提供了技術(shù)支撐，為社會(huì)主體參與社會(huì)治理提供了有效平臺(tái)。”在重慶市社會(huì)科學(xué)院研究員黎智洪看來(lái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，使社會(huì)治理從定性走向定量，為解決公共領(lǐng)域問(wèn)題提供了更加高效的途徑。

　　發(fā)展：開始為世界提供借鑒

　　隨著國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略配套政策措施的制定和實(shí)施，我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步優(yōu)化，大數(shù)據(jù)的新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步成熟和擴(kuò)張。

　　去年9月，美國(guó)麥肯錫咨詢公司發(fā)表報(bào)告《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何引領(lǐng)全球新趨勢(shì)》稱，中國(guó)目前已是全球領(lǐng)先的數(shù)字化投資和應(yīng)用大國(guó)，正改變?nèi)驍?shù)字化格局。

　　半月談?dòng)浾咴谏虾Ｊ袦y(cè)繪院采訪了解到，這個(gè)原先以繪制紙質(zhì)地圖為主要業(yè)務(wù)的單位，如今借助世界先進(jìn)的測(cè)繪技術(shù)，能對(duì)道路、水系、樓宇、綠化等100多項(xiàng)地理空間信息進(jìn)行精準(zhǔn)分析，其海量數(shù)據(jù)以“地圖”的形式為政府相關(guān)部門科學(xué)決策和精細(xì)管理提供依據(jù)。近年來(lái)，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的個(gè)性化“訂單”已應(yīng)接不暇。

　　“以數(shù)據(jù)大腦為核心，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析道路車流量，在車流巨大的路段，全程綠燈不停車，是‘城市大腦’給出的一套城市治堵方案。”阿里巴巴首席技術(shù)官王堅(jiān)說(shuō)。

　　杭州市公安局蕭山分局副局長(zhǎng)孫世祥表示，“城市大腦”在過(guò)去的一年中接管了杭州128個(gè)信號(hào)燈路口，每15分鐘就能根據(jù)攝像頭數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)紅綠燈資源，對(duì)道路和時(shí)間資源再次分配。這一實(shí)踐使試點(diǎn)區(qū)域通行時(shí)間減少15.3%，高架道路出行時(shí)間節(jié)省4.6分鐘。

　　“城市大腦”自2016年10月在杭州落地后，蘇州、衢州、烏鎮(zhèn)、西安、澳門以及新加坡、吉隆坡等地進(jìn)行了推廣并簽訂了合作協(xié)議，幫助城市進(jìn)行高效自我管理。

　　中國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)貴州，近年來(lái)與美國(guó)硅谷、印度班加羅爾互動(dòng)頻繁。未來(lái)，貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所將與美國(guó)芝加哥商品交易所開展數(shù)據(jù)合作，加速商業(yè)數(shù)據(jù)在中美市場(chǎng)乃至全球商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行融合。“中國(guó)在數(shù)據(jù)資源這件事上，一定會(huì)出一個(gè)小崗村的。”王堅(jiān)堅(jiān)信。

　　攻堅(jiān)：協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)開放與安全

　　半月談?dòng)浾哒{(diào)研發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)是新興產(chǎn)業(yè)，世界各國(guó)都處于起步階段，盡管中國(guó)在一些領(lǐng)域表現(xiàn)不俗，但要真正成為數(shù)字強(qiáng)國(guó)，不斷提升大數(shù)據(jù)治理水平，還要夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功。

　　在鄭磊看來(lái)，地方政府最重要的課題依然是如何打通部門間的信息壁壘以及怎樣利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策。“政府的數(shù)據(jù)就像封在瓶子里的蘇打水，只要把瓶子一打開，嘭的一聲，數(shù)據(jù)的能量就迸發(fā)出來(lái)了。”鄭磊說(shuō)，除了開放意識(shí)不到位外，相關(guān)部門和單位還面臨能力不足、共享規(guī)則缺失的問(wèn)題。

　　浙江省數(shù)據(jù)管理中心主任陳新忠表示，大數(shù)據(jù)治理在推進(jìn)過(guò)程中，存在缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、相關(guān)法規(guī)與數(shù)據(jù)共享不適應(yīng)等問(wèn)題，建議加快制定國(guó)家大數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例，盡快修訂相應(yīng)的法規(guī)條例。

　　在做好開放的同時(shí)，公眾信息安全同樣不可忽視。工信部賽迪研究院互聯(lián)網(wǎng)研究所副所長(zhǎng)陸峰說(shuō)，當(dāng)下許多公司、場(chǎng)所等都在采集個(gè)人信息，這些數(shù)據(jù)保存在公司服務(wù)器上，有大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　中國(guó)行政體制改革研究會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)王露表示，相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略還面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。“要進(jìn)一步推動(dòng)建立國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略所需要的體制機(jī)制，加強(qiáng)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)，有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，要加強(qiáng)國(guó)際數(shù)據(jù)治理政策儲(chǔ)備和治理規(guī)則研究，積極引導(dǎo)并參與數(shù)據(jù)規(guī)則制定，提升參與全球治理的能力。”（記者 向定杰 吳振東 張璇）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 聶晨靜