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新華社北京４月２９日電（記者白陽）國家信訪局日前在官方網站公開了一批信訪事項的實地督查情況。這是中央信訪督查組今年首次組織信訪事項實地督查。
今年３月，國家信訪局會同住房城鄉建設部、自然資源部等組成３個督查組，分赴河南、湖北、廣東３省對１４件信訪事項進行了實地督查，部分全國人大代表、全國政協委員和媒體記者也作為督查組成員隨同參與了督查。
據悉，這１４件信訪事項主要涉及拆遷補償不到位、安置房久不開工、無法辦理房產證等群眾反映強烈的民生領域突出問題。
此次督查的一大特點是采取重點督查與回訪督查相結合的方式。其中，對前期已實地督查或交辦地方核查但問題未得到妥善化解的１０件信訪事項進行了回訪督查，對相關省份報送的４件信訪事項進行了重點督查。督查組采取聽取工作介紹、查閱案卷材料、實地查看現場、約談相關單位和人員、走訪信訪人等方式核查情況，提出了解決問題的具體建議。
目前，已經有１３件信訪事項的督查情況通過國家信訪局官網“督查事項”欄目公開。從公布的處理結果看，相關地方基本就推動問題解決形成了較為具體的工作方案。有的成立了以地方主要領導同志為負責人的領導小組，制定整改時間表倒排工期；有的完善了群眾溝通機制，梳理排查類似風險，將信訪矛盾化解在源頭。
記者了解到，對于督查過的事項，地方需按期上報整改進度，國家信訪局將據此進行監督，定期跟蹤各地的落實情況，并對重點督查的案件“回頭看”；對于實體存在重大問題、嚴重侵犯群眾合法權益的事項，將啟動問責并公開曝光。
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