隨著暑期到來，鐵路又將迎來新一波的出行高峰，很多開往熱點城市的火車票一票難求的現(xiàn)象比較突出。軍人肩負(fù)著特殊使命，國家對軍人乘坐公共交通工具給予了許多優(yōu)待。在此，我們請鄭州聯(lián)勤保障中心駐西安鐵路局軍代處的同志，給戰(zhàn)友們介紹一下軍人乘火車出行有哪些優(yōu)待政策。

　　★ 鐵路系統(tǒng)實施“軍人依法優(yōu)先”的對象和范圍有哪些？

　　目前，鐵路系統(tǒng)已全面施行“軍人依法優(yōu)先”政策。優(yōu)先對象為中國人民解放軍和武警部隊現(xiàn)役軍人、文職人員、軍隊離退休干部、革命傷殘軍人，憑軍官證、文職干部證、警官證、士官證、義務(wù)兵證、文職人員證、學(xué)員證、軍隊離退休干部證、革命傷殘軍人證證明身份可享受優(yōu)先政策，沒有軍人證件的憑單位證明也可享受優(yōu)待措施。軍人及其隨行家屬在購票、安檢、實名驗證、候車、進(jìn)出站等環(huán)節(jié)依法享受優(yōu)先優(yōu)待，隨行家屬數(shù)量原則上不多于2名，不需要出具與軍人本人關(guān)系證明。

　　★ 軍人出行如何購買火車票？

　　軍人既可以提前通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP、電話、自動售票機(jī)、代售點等途徑購票，也可以到火車站優(yōu)先售票窗口購買，軍人證件暫時不能在網(wǎng)上購票。目前，在地級以上城市的主要鐵路客運(yùn)站都設(shè)有“軍人專用購票窗口”或“軍人優(yōu)先購票窗口”，為軍人購票提供優(yōu)待。

　　★ 軍校學(xué)員如何享受火車票的學(xué)生優(yōu)惠價格？

　　鐵路部門規(guī)定，軍校學(xué)員可憑有效的學(xué)員證和“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”，購買符合乘車區(qū)間的學(xué)生票，可享受普通硬座半價、動車二等座75折的優(yōu)惠，購買高鐵或臥鋪等坐席的車票，享受鐵路部門規(guī)定的其他優(yōu)惠。每名學(xué)員每年只能購買4次學(xué)生票，當(dāng)年未使用的次數(shù)不能留至次年使用，新學(xué)員憑錄取通知書也可購買一次學(xué)生票。

　　★ 在車站候車時，軍人如何享受優(yōu)先政策？

　　軍人購票成功后，在安檢、實名驗證、候車、進(jìn)站等過程中，均依法享受優(yōu)先。目前，各直轄市、省會城市等地主要鐵路客運(yùn)站設(shè)有軍人候車室（區(qū)），軍人進(jìn)站后，可向車站工作人員出示證件，直接到軍人候車區(qū)候車，避免車站人多而“無立足之地”的擁擠。軍人還享受優(yōu)先檢票和進(jìn)站，確保軍人及其隨行家屬出行順暢。

　　★ 軍人執(zhí)行任務(wù)時，萬一買不到票怎么辦？

　　軍人執(zhí)行任務(wù)、臨時外出等，時限要求嚴(yán)格，買不到票的現(xiàn)象時有發(fā)生，如果遇有緊急情況買不到車票，可以找鐵路軍代表尋求幫助，在核實情況后，軍代表會協(xié)調(diào)車站，為過往軍人提供無票進(jìn)站、上車補(bǔ)票等服務(wù)保障，解決燃眉之急，確保軍人能夠按需出行、準(zhǔn)時到達(dá)。（王均波、蒲宏武）

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責(zé)任編輯： 張樵蘇