G334次列車(chē)上，這名男乘客霸占別人靠窗的座位。視頻截圖

　　8月21日，在從濟(jì)南開(kāi)往北京的高鐵上，一名男乘客不肯對(duì)號(hào)入座，卻搶占女乘客的座位，列車(chē)長(zhǎng)和乘警勸說(shuō)無(wú)果。視頻被發(fā)到網(wǎng)上后，引發(fā)網(wǎng)友譴責(zé)。事件發(fā)酵之后，當(dāng)事男子表示了道歉。

　　“霸座”男無(wú)理取鬧

　　列車(chē)長(zhǎng)乘警勸說(shuō)無(wú)果

　　21日上午，有網(wǎng)友發(fā)視頻反映，在從濟(jì)南站開(kāi)往北京南站的G334次列車(chē)上，遇到一名男乘客霸占別人靠窗的座位。視頻中，一名乘務(wù)員正在核對(duì)一名靠窗男乘客的身份證和車(chē)票，乘務(wù)員表示這種情況也是第一回遇到，問(wèn)其是否身體不舒服或喝了酒？

　　對(duì)方稱(chēng)“沒(méi)喝酒”。“沒(méi)喝酒為什么站不起來(lái)？”“不知道。”該男子癱坐在座位上說(shuō)，并表示到北京南站也站不起來(lái)，稱(chēng)“站不起來(lái)，到站幫我找個(gè)輪椅”。

　　網(wǎng)友看到視頻后，紛紛指責(zé)該乘客為“座霸”，譴責(zé)這種無(wú)理取鬧的不文明乘車(chē)行為，也有網(wǎng)友呼吁針對(duì)不文明乘車(chē)的乘客建立黑名單。

　　此外，在視頻中，男乘客的面貌清晰可辨，其車(chē)票信息也隱約可見(jiàn)，一些網(wǎng)友以此為線索對(duì)其進(jìn)行人肉，陸續(xù)找到其姓名、出生年份、籍貫、微信號(hào)、手機(jī)號(hào)、支付寶賬號(hào)等個(gè)人信息。

　　被占座女生回應(yīng)

　　對(duì)方給了三個(gè)選擇

　　“要么你站著，要么去我座位，要么你去餐車(chē)。”

　　事后，有媒體采訪到了被占座的女乘客。據(jù)該乘客介紹，她從濟(jì)南上車(chē)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的座位上坐著一名男乘客，對(duì)方看到她就要求換座位。

　　但她詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)該男乘客與自己座位周?chē)某丝筒⒉徽J(rèn)識(shí)，就不愿意換座位。“我的座位是F座靠窗的，他的座位也是靠窗的A座，僅在我座位后隔著一兩排。”

　　由于男乘客不愿坐回自己的座位，這名女乘客就找乘務(wù)員反映，她所拍的視頻正是列車(chē)長(zhǎng)與該男乘客溝通的情景，“當(dāng)著列車(chē)長(zhǎng)的面，他還讓我要么站著，要么坐他的座位，要么去餐車(chē)坐。”

　　隨后，被占座的女乘客被安排到商務(wù)車(chē)廂就座。列車(chē)長(zhǎng)讓其稍等一會(huì)兒，如果解決了就回自己的座位坐，“但后來(lái)列車(chē)長(zhǎng)和乘警過(guò)去勸說(shuō)無(wú)果，我就在商務(wù)車(chē)廂坐到了終點(diǎn)，下車(chē)時(shí)也沒(méi)見(jiàn)到那名男乘客。”

　　當(dāng)事人視頻道歉

　　違反公德深表悔恨

　　22日晚，當(dāng)事男子也進(jìn)行了回應(yīng)：稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)態(tài)度不太好，現(xiàn)在對(duì)自己的行為很后悔，并向女乘客表示道歉。

　　“霸座”男子在視頻中表示：對(duì)于網(wǎng)上曝光本人乘高鐵霸占座位這一事件，我深表悔恨和自責(zé)，在此，我向當(dāng)事人和全國(guó)人民表示誠(chéng)摯道歉，我深刻反思，我的這種行為嚴(yán)重違反了社會(huì)公德，對(duì)當(dāng)事人造成了極大傷害，對(duì)社會(huì)造成了惡劣影響，痛定思痛，我保證在今后不再犯此類(lèi)錯(cuò)誤，一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)，也懇請(qǐng)全國(guó)人民給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

　　鐵路部門(mén)回應(yīng)

　　尚無(wú)具體規(guī)定可參照

　　12306客服人員告訴記者，如果在高鐵上遇見(jiàn)占座現(xiàn)象，可以及時(shí)找列車(chē)長(zhǎng)、乘務(wù)員反映，將占座乘客勸離；如果占座乘客不配合，乘務(wù)員可以為乘客協(xié)調(diào)其他座位，保障乘客有座。“我們只能在雙方之間協(xié)調(diào)溝通，或者幫助乘客調(diào)整到其他座位，這是我們應(yīng)該盡到的責(zé)任。”客服人員表示，如果遇到“座霸”現(xiàn)象，除了勸說(shuō)協(xié)調(diào)，列車(chē)方面也沒(méi)有更多的解決辦法，無(wú)法強(qiáng)制占座乘客離開(kāi)，目前針對(duì)“占座”行為也尚無(wú)具體的處罰規(guī)定。

　　濟(jì)南鐵路局方面23日對(duì)中新社記者回應(yīng)說(shuō)，針對(duì)“座霸”行為，尚沒(méi)有具體規(guī)定可以參照處理。“目前濟(jì)南鐵路公安局已介入調(diào)查，如有調(diào)查結(jié)果將及時(shí)對(duì)外公布。”

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 唐斕