十三屆全國人大一次會議新聞中心于3月8日（星期四）上午10時在梅地亞中心多功能廳舉行記者會，邀請外交部部長王毅就“中國外交政策和對外關系”回答中外記者提問。
十三屆全國人大一次會議新聞中心于3月8日上午10時在梅地亞中心多功能廳舉行記者會，邀請外交部部長王毅就“中國外交政策和對外關系”回答中外記者提問。圖為王毅回答記者提問。新華網/中國政府網 陳杰 攝
中國新聞社記者：我們注意到，近兩年中國國內民眾對于領事保護工作異常關注，不管是通過《紅海行動》、《戰狼2》這樣的影視作品還是通過一次次成功撤僑的事件，大家的民族自豪感都在顯著提升，但與此同時也有一種聲音認為我們應該理性地看待領事保護工作，并且慎重使用領保資源，請問王毅外長您對此如何看待？謝謝。
王毅：領保是每年的必答題，因為它關系到人民群眾的利益，關系到千家萬戶的幸福，作為外交部，做好領保工作是我們義不容辭的責任。
2017年，中國內地居民出境達到了1.3億人次。面對越來越繁重的領保任務，我們堅持以人民為中心，持續打造由法律支撐、機制建設、風險評估、安全預警、預防宣傳和應急處置這六大支柱構成的海外中國平安體系。去年一年，外交部總共處理了7萬多起領保案件，包括從火山噴發的印尼巴厘島協助游客安全回國，從遭遇颶風災害的多米尼克把僑胞安全轉移到平安地區。12308領保熱線接聽了17萬通來電，比2016年增加了10萬通。當然，預防是最好的保護。外交部去年共發布各類海外安全提醒1000多條，把大量風險化解在公民踏出國門之前。
隨著國家的發展和中外交流的增加，我們看到，中國公民的素質不斷提高，依法維權的意識不斷增強，維護國家形象的自覺也在不斷提升，這為外交部做好領保工作提供了更有力的支持和幫助。
2018年，領保工作將在打造海外平安體系的道路上繼續前行。我在這里宣布三個利民的好消息：第一是外交部正在推進領事保護與協助的立法工作，將在兩會之后向社會公開征求意見，歡迎大家踴躍參與，提出寶貴意見。
第二是我們將在已經開通的中國領事服務網、12308微信版、“領事之聲”微博等平臺基礎上，很快推出12308的手機APP，為大家提供更便捷的貼身服務。
第三是從明天開始，中國所有駐外使領館將統一大幅下調中國公民辦理領事認證的費用，降幅達到三分之二，初步估算每年將為中國公民和企業節約上千萬元人民幣。謝謝。
