新華社深圳3月2日電（記者周科、王曉丹）制作普通話和粵語版“安心音頻書”、編印“安心手冊”、開發“安心博士——在線心理輔導”微信小程序……新冠肺炎疫情發生后，深圳持續為湖北抗疫一線醫務人員和援湖北醫療隊開展有針對性的“安心行動”，為他們送去心理撫慰。
1月底，深圳市委組織部、深圳市委衛生工委、深圳市精神衛生中心等聯合發起疫情防控“安心行動”。2月下旬，武漢市精神衛生中心提出，希望深圳提供心理援助，借助“安心行動”對抗疫一線醫務人員和患者提供心理干預和疏導。2月24日，深圳5名資深心理專家組成深圳市第五批支援湖北的醫療隊，奔赴武漢和荊州疫情防控一線開展專業心理援助。
針對湖北抗疫一線醫務人員和援湖北醫療隊的心理需求和情緒特征，“安心行動”特別策劃制作“安心音頻書”，并在喜馬拉雅平臺發布，其中包括湖北抗疫一線醫務人員安心特輯及援湖北醫療隊安心特輯（普通話版和粵語版各一輯）。該平臺還開設了援湖北醫務人員“安心家書”有聲欄目，分類分集收錄醫務人員家書、親友及廣大群眾的有聲書信。目前已上線26集，累計收聽量近600萬次。
“安心寶盒”配有醫務人員“安心音頻書”“安心手冊”以及喜馬拉雅有聲書卡、N95口罩等物品。目前，支援湖北的1300個“安心寶盒”和1500臺智能聲控音箱已寄到武漢抗疫一線，重點發放到相關醫院重癥隔離區和方艙醫院，讓更多一線醫務人員和患者感受到溫暖。
“安心行動”還專門開發“安心博士——在線心理輔導”微信小程序，開通24小時醫務人員在線咨詢專享通道，提供在線“一對一”持續跟蹤心理輔導服務。
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張樵蘇
