新華社香港4月13日電（記者蘇萬明）香港特區政府律政司司長鄭若驊13日發表網志表示，希望特區政府4月8日公布的網上爭議解決計劃能在4月份順利獲得撥款，于6月份推出。
鄭若驊介紹，為應對新冠肺炎疫情在全球和本地引起的經濟影響，特區政府在8日公布了一系列措施，其中兩項與法律及爭議解決業界有關，分別是成立法律科技基金和推出新型冠狀病毒網上爭議解決計劃。
鄭若驊說，持續的疫情為各行各業帶來沖擊，嚴重影響中小微型企業的業務正常運作，預期糾紛也會增多。解決計劃是通過“eBRAM”（一邦國際網上仲調中心），以一個快捷和具有成本效益的解決爭議途徑，為一般市民和企業提供網上爭議解決服務，處理一些爭議金額不高的案件。
鄭若驊介紹，解決計劃涉及案件的索償金額須在50萬港元以下，當事人（原告人或答辯人）的其中一方必須是香港居民或公司。雙方可自由選擇中立第三者，在保持社交距離的情況下在網上處理案件。爭議解決的過程會使用多重方法，雙方會首先嘗試談判，之后會以調解方式處理，如果仍未能達成和解協議，就會通過仲裁程序取得一個終局和具有約束力的仲裁裁決。
鄭若驊說，這個過程符合律政司一直推廣的“調解為先”目標，并期望這有助建立及鞏固社會和諧，讓爭議雙方可以維持長期良好的商業關系。發展和使用網上爭議解決服務也是當前全球的趨勢。
鄭若驊還說，近年來，律政司一個長期的主要政策目標，正是致力提升和推廣香港的促成交易和爭議解決的國際法律樞紐地位，“進一步推廣網上爭議解決服務有助我們達成這個目標，亦可鞏固香港作為國際商業及金融中心的地位”。
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劉陽
