2020年注定是不平凡的一年，雖然新冠肺炎疫情來勢洶洶，但沒有淹沒大量年輕人在數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)新舞臺上乘風(fēng)破浪的熱情。網(wǎng)絡(luò)帶貨主播、知識分享博主、網(wǎng)絡(luò)課程老師……越來越多曾經(jīng)陌生的職業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟的催生下成為熱門話題。

　　日前，國家發(fā)展改革委等13部門公布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》(以下簡稱《意見》)，提出鼓勵發(fā)展新個體經(jīng)濟、副業(yè)創(chuàng)新和基于知識傳播、經(jīng)驗分享的創(chuàng)新平臺，開辟消費和就業(yè)新空間。可以說，屬于知識分享內(nèi)容創(chuàng)作者的新機遇正在不斷涌現(xiàn)。

　　1.知識經(jīng)濟催生越來越多靈活崗位

　　案例：無須“朝九晚五”坐班，只要有一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦就可以在閑暇時間隨時隨地辦公，這就是知乎用戶“閑掃落花”的樂趣。據(jù)了解，知識分享者“閑掃落花”的本職工作是一名教師，工作之余喜歡寫小說。今年疫情期間，她看到知乎上一些有趣的討論，便把之前創(chuàng)作的一篇小說放了上去，沒想到很快就得到網(wǎng)友的認同。后來，她的小說被邀請加入會員體系的“鹽選專欄”，不到兩個月，就獲得超過10萬元的收入。

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的普及，手機網(wǎng)民閱讀與學(xué)習(xí)習(xí)慣正在逐漸養(yǎng)成，數(shù)字文化產(chǎn)品的消費潛力和市場價值也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費的主流。

　　“閑掃落花”介紹，她曾混跡于大大小小的網(wǎng)文平臺，有七八年的寫作經(jīng)歷，無論是身邊趣事還是虛幻夢境，都是她的創(chuàng)作素材。但由于題材等各種原因，她的作品卻始終沒有得到廣大讀者的關(guān)注。

　　“在知乎平臺上發(fā)自己的作品，其實是一件非常偶然的事情。之前我對知乎并不熟悉，聽朋友介紹后，我抱著試一試的心態(tài)，就把兩年前完成的一篇短文復(fù)制了上去。”“閑掃落花”說，沒有想到，在知乎的“曲線救國”，竟然讓這篇“過期小說”有了人氣。

　　今年3月，“閑掃落花”收到知乎編輯的短信，想要購買其小說為期十年的獨家版權(quán)，并支付給她這期間的10萬元分成。“感受就是突然發(fā)了一筆橫財，自己的作品能受到這么多讀者的肯定，我真的非常滿足。”她說。

　　“閑掃落花”這樣的情況并非個例。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓知識的傳播渠道日益多元，社會化媒體的快速迭代和發(fā)展也促使知識傳播不斷衍生出新的模式，知識經(jīng)濟催生了越來越多可供專職或兼職的靈活崗位，給了年輕人“乘風(fēng)破浪”的舞臺。

　　在抖音平臺，名為“松鼠云無心”的知識分享人用趣味化的表達，對健康領(lǐng)域相關(guān)爭議性的話題進行詳解，為用戶講解一些與生活、健康主題相關(guān)的問題，宣傳健康知識；自稱“在知識的海洋里狗刨”的分享人“柴知道”，把大量社會熱點事件背后的硬知識用有趣的方式講出來，拉近了大眾與知識之間的距離；還有默默講述中國文化的分享人“傳統(tǒng)文化小知識”，給包含京劇、文物、古代名曲、文化常識等博大精深的傳統(tǒng)文化賦予更生動的場景化體驗感，受到大量用戶的歡迎……豐富的知識內(nèi)容，使我們看到網(wǎng)絡(luò)平臺知識傳播和經(jīng)驗分享的未來。

　　《2019抖音數(shù)據(jù)報告》顯示，抖音平臺上最受歡迎的知識門類分別為美食制作、語言教育、學(xué)科教育、職業(yè)教育和知識科普。互聯(lián)網(wǎng)平臺讓知識重新以更簡單的形式進行生產(chǎn)和傳播，令普通人也能夠參與其中，分享自己的生活經(jīng)驗和所長，豐富知識傳播的內(nèi)容。

　　中國人民大學(xué)新聞學(xué)院執(zhí)行院長胡百精指出，在網(wǎng)絡(luò)上，越來越多的個體學(xué)習(xí)正轉(zhuǎn)化為大眾分享和大眾參與，人和人的知識互通互聯(lián)使知識的生產(chǎn)環(huán)節(jié)從精英拓展至大眾，讓知識的普惠、知識的提升、知識的分享和共創(chuàng)成為可能。

　　“智能化平臺將所有的服務(wù)都云端化，個體從業(yè)者只要有一臺手機或電腦就可以加入，不需要經(jīng)過長期專業(yè)的培訓(xùn)，基本實現(xiàn)了零門檻。生活中每個人都有自己獨特的知識和經(jīng)驗，都可以通過知識分享平臺進行傳播。”知乎合伙人兼首席技術(shù)官李大海說，“智能化平臺+新個體經(jīng)濟”將為個人的發(fā)展帶來無限可能。

　　2.知識分享打破“信息繭房”禁錮

　　案例：“未來十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”這是騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰2018年底在知乎提出的問題，截至目前，這個問題共收到知名生物科學(xué)家、活躍科普人士、創(chuàng)業(yè)者、數(shù)理化等基礎(chǔ)學(xué)科的科研工作者等近百個行業(yè)的3313名用戶參與回答，回答方向涉及數(shù)據(jù)存儲和傳輸、人工智能、量子計算機、5G通信、電池技術(shù)、汽車、流行病學(xué)、電商、高等教育、環(huán)境保護等多個領(lǐng)域。

　　“馬化騰的提問雖然收到了幾千條回答，但是在知乎，并非只有名人提問才會被關(guān)注，很多普通網(wǎng)友提出的問題，也會獲得來自社會四面八方的討論和解答。”知乎創(chuàng)始人、CEO周源表示，在知乎，一個問題被關(guān)注，跟這個人是誰，這個人有多少粉絲沒有直接關(guān)系，而是和這個問題本身是否需要被解答密切相關(guān)。在知識、經(jīng)驗和見解的分享上，每個人都是平等的，知識的力量源自每一個普通人的分享，每個人都應(yīng)該獲得可信賴的解答。

　　對此，周源還向記者分享了一個故事。知乎的提問可以公共編輯，周源經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己的提問被改動。他一直以為這個人不是同事就是身邊熟人，很久以后他發(fā)現(xiàn)，這位如此認真的用戶是一位在課外培訓(xùn)機構(gòu)教小學(xué)語文的老師。她從2012年開始就一直做知乎公共編輯志愿者，這么多年來，她做了超過5萬次公共編輯，通過自己語文方面的積累，幫提問者糾正語法、錯別字、表達方式等錯誤。

　　“知識分享平臺的奇妙之處就在于不僅可以讓你明白你不知道什么，還可以讓你明白你應(yīng)該知道什么。”知乎用戶Siului在一個知乎熱點問題中回答道，知識分享平臺恰好有那么多等待解答的問題，讓你查漏補缺、擴寬視野，幫到別人也幫到自己。

　　在周源看來，網(wǎng)絡(luò)是一個大空間，而不是一個大染缸。今天的互聯(lián)網(wǎng)不需要更多流量，而需要更好的質(zhì)量。同樣，今天的互聯(lián)網(wǎng)不需要更多的聲量，而需要更多的聲音，讓認真的聲音不再被淹沒。

　　中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授張曉紅認為，建立優(yōu)秀的知識分享平臺具有重大意義，互聯(lián)網(wǎng)知識傳播領(lǐng)域中，用戶的參與式行為影響著知識傳播的方式。年輕人通過分享自己所擅長的知識，不僅可以幫助彼此，也讓網(wǎng)絡(luò)中充滿更多有用、有價值的信息，讓社會變得更好。

　　“但是也要盡力避免‘信息繭房’效應(yīng)的產(chǎn)生。”張曉紅說，“信息繭房”是指公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通信領(lǐng)域，久而久之會將自身禁錮于像蠶繭一般的“繭房”中。

　　近年來，由于各種人工智能算法推薦的引入，知識分享平臺的用戶正在變相地受到算法和“信息繭房”的控制，快節(jié)奏式的信息瀏覽使用戶攝入了大量無用、重復(fù)的信息。張曉紅指出：“年輕用戶對低質(zhì)量的知識攝入越多，在接受高質(zhì)量知識的時候就會越困難，甚至產(chǎn)生排斥心理。如何讓人始終成為使用工具的主體，是接下來這些平臺需要著重考慮的問題。”

　　3.為“新個體經(jīng)濟”發(fā)展提供社會保障

　　案例：國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，和2019年相比，今年上半年我國城鎮(zhèn)新增就業(yè)減少173萬人，不難看出，疫情之下的就業(yè)仍面臨不小壓力。在這樣的背景下，“新個體經(jīng)濟”中的知識分享平臺雖然解決了許多人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題，但并非所有個體都能很好地得到政策的幫扶，靈活就業(yè)在發(fā)展過程中也存在諸多困難和問題。“作為網(wǎng)絡(luò)平臺上的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，需要自己繳納社保，也沒有公積金，這讓不少人缺乏保障感。”一位自媒體創(chuàng)業(yè)者坦言。

　　國家發(fā)展改革委有關(guān)負責(zé)人強調(diào)，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展啟動早、環(huán)境好，業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新活躍。特別在抗擊疫情期間，眾多領(lǐng)域成為數(shù)字新技術(shù)的“試驗場”、新模式的“練兵場”、新業(yè)態(tài)的“培育場”。進一步激活新型就業(yè)潛力，要打破就業(yè)服務(wù)和保障“雇傭”的慣性思維，完善適應(yīng)就業(yè)模式創(chuàng)新的政策制度。

　　中國勞動和社會保障科學(xué)研究院研究員張麗賓指出，不少傳統(tǒng)就業(yè)崗位紛紛流失的同時，大量新就業(yè)形態(tài)卻在逆勢中取得了較快的發(fā)展，對中國就業(yè)的貢獻越來越大，推動靈活就業(yè)人數(shù)占比不斷攀升。

　　“但與此同時，正因為發(fā)展速度快，我國現(xiàn)行的社會保障制度與促進靈活就業(yè)發(fā)展的要求還未完全相適應(yīng)。”張曉紅指出，一直以來，一對一式的單位就業(yè)是人們對就業(yè)的主流認知。而如今，組織和市場的邊界正在逐漸消融，就業(yè)模式從傳統(tǒng)的“公司+雇員”向“平臺+個人”轉(zhuǎn)變，如何在醫(yī)療、養(yǎng)老等方面對這些新職業(yè)進行相應(yīng)的保障，也是亟待解決的問題。

　　與此同時，對于仍處摸索初期的知識分享而言，版權(quán)問題、知識價值量化等都是目前存在的困境。業(yè)內(nèi)專家表示，在目前的狀況下，相關(guān)知識分享平臺必須采取相應(yīng)措施，賦予相關(guān)產(chǎn)品版權(quán)、降低維權(quán)成本，提高作者的版權(quán)意識，保障其相關(guān)權(quán)益。

　　對此問題，日前公布的《意見》明確指出，要探索完善靈活就業(yè)人員勞動權(quán)益保護、保費繳納、薪酬等政策制度，明確平臺企業(yè)在勞動者權(quán)益保障方面的相應(yīng)責(zé)任，保障勞動者的基本報酬權(quán)、休息權(quán)和職業(yè)安全，并探索完善與個人職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療、教育等行業(yè)多點執(zhí)業(yè)新模式。

　　“作為知識分享平臺，知乎將降低準入門檻，讓更多的個體獲得可觀的收益，為創(chuàng)作者提供好用的內(nèi)容生產(chǎn)工具和內(nèi)容變現(xiàn)指導(dǎo)服務(wù)。”李大海說，在新經(jīng)濟模式下，知乎將發(fā)揮好知識內(nèi)容付費等優(yōu)勢，為新個體經(jīng)濟提供一個新示范，促進新個體經(jīng)濟的繁榮。

　　此外，字節(jié)跳動也利用旗下多個數(shù)字經(jīng)濟平臺助力新個體經(jīng)濟發(fā)展。例如針對平臺上的個體教育內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，今年6月，抖音、今日頭條、西瓜視頻宣布正式推出“學(xué)浪計劃”，三方將投入百億流量予以扶持。該計劃將為語言教學(xué)、高考、考研、職業(yè)教育等嚴肅教育內(nèi)容提供流量支持，并為相關(guān)創(chuàng)作者提供運營培訓(xùn)、變現(xiàn)指導(dǎo)等一攬子服務(wù)。

　　“在擁有14億人口的中國，數(shù)字經(jīng)濟賦能下的多種行業(yè)都有強大的市場空間、就業(yè)空間和發(fā)展空間。”張曉紅說，“觀念不變原地轉(zhuǎn)，觀念一變天地寬”，年輕人只有擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，才能在蓬勃發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式下發(fā)揮更大的作用，為經(jīng)濟社會的發(fā)展注入更多新鮮血液。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 薛濤