新華社倫敦９月３０日電 綜述：英國景點門票免費與高價冰火兩重天

　　新華社記者張代蕾

　　到英國旅游的游客多半會發(fā)現(xiàn)，熱門景點的票價猶如冰火兩重天：一些世界頂級博物館和藝術(shù)殿堂免費開放，分文不收；一些景點卻票價不菲，令人卻步。

　　除了價格懸殊，不同景點門票的使用和優(yōu)惠政策也各有差異。英國對旅游資源的管理之道，從一張景點門票可見一斑。

　　用票價來衡量景點質(zhì)量，在英國行不通。英國最知名的旅游目的地中，許多免費向公眾開放，其中就包括大英博物館、維多利亞和阿爾伯特博物館、國家美術(shù)館、海德公園以及分布在英國各地的１５座國家公園。

　　毫不夸張地說，游客不花一分門票錢，就能飽覽英國的人文與自然景觀之精華。

　　這些免收門票的景點中，一些是從創(chuàng)立之初就免費，比如大英博物館和國家美術(shù)館；更多的則是從２００１年英國通過立法確立一批國家級景點免除門票后才取消收費。

　　如今，英國已有超過５０家公立博物館和畫廊不收門票，一些館內(nèi)還免費提供簡版導(dǎo)游圖和藏品資料說明，并在節(jié)假日和周末舉辦慶典或家庭日等活動。

　　沒有門票收入，如何維持日常運營和管理？事實上，對于英國的國家級博物館和景點而言，即便收取門票，也只是其財政收入的一小部分。而大部分資金主要來自各級政府撥款，其次是社會、公司和個人捐助，再次是舉辦各種活動和特展的收入。而且，公立博物館等景點一般都登記為慈善機構(gòu)，享受各種稅收優(yōu)惠。

　　除此之外，多數(shù)景點還會以餐飲服務(wù)、出售紀念品、引入志愿講解員等無薪崗位、舉辦籌款活動等方式“開源節(jié)流”，減輕其對政府撥款的依賴。比如大英博物館，不僅每年策劃舉辦多個收費特展，還有自己的企業(yè)部，負責(zé)投資、出版等業(yè)務(wù)，今年更是把其最具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品賣到中國，開了家網(wǎng)絡(luò)旗艦店，生意火爆。

　　免費開放的景點在一定程度上是政府財政的負擔(dān)，免費政策在推行之初也飽受爭議。但隨著時間的推移，英國人看到了回報。

　　２０１１年，即首批景點實行免費政策的第十年，英國政府文化部門公布的數(shù)據(jù)顯示，首批１６家免費公立博物館的參觀人數(shù)比收費時增加了１５０％；英國當時最受歡迎的１０大旅游景點中，８個是免費博物館。

　　而英國旅游局的研究表明，這些免費博物館和畫廊增加了英國對國際游客的吸引力，使英國每年從旅游業(yè)獲利至少１０億英鎊（１英鎊約合９元人民幣）。

　　英國專家認為，國家級博物館和畫廊適合免費開放，因為它們具有多元化的市場，與許多社會機構(gòu)建立伙伴關(guān)系，地處市中心，資金來源豐富。相反，對那些資金來源單一、自負盈虧、與其他機構(gòu)無伙伴關(guān)系、地理位置也不理想的小博物館而言，免費開放則可能意味著災(zāi)難。

　　因此，英國每座城鎮(zhèn)都既有免費博物館、畫廊、公園，也有收費景點，而且費用往往不低。其中，中小型博物館的門票價格算得上相當親民，通常只要幾個英鎊；歷史遺跡、城堡莊園、名人故居、主題公園等票價則更高，基本都要十幾至幾十英鎊。

　　英國媒體幾年前曾做過一個調(diào)查，對比倫敦和其他一些國際大都市的主要旅游景點票價，得出的結(jié)論是倫敦最貴。

　　英國《每日電訊報》近期給英國旅游景點搞了個“票價排行榜”。高居榜首的是位于倫敦郊區(qū)、華納兄弟影業(yè)旗下的哈利·波特片場，平均游覽時間只需３個小時，單張成人標準票卻高達４１英鎊，１６歲以下兒童票也要３３英鎊。

　　榜單上還有杜莎夫人蠟像館，成人票價３５英鎊；倫敦動物園，２９英鎊；倫敦塔，２７英鎊；白金漢宮，２４英鎊……

　　對于平均年收入３萬到４．６萬英鎊的英國人而言，一張幾十英鎊的景點門票不算貴，但如果趕上舉家出游，一家?guī)卓谌松习儆㈡^或許也會讓人感到“心疼”。

　　為吸引參觀者，英國各大景點都提供各種形式的優(yōu)惠措施。多數(shù)景點有家庭套票，以兩個成人加兩個孩子為例，價格比單張購買優(yōu)惠，孩子越多，折扣也越高；一些景點提供工作日優(yōu)惠，票價比周末和節(jié)假日便宜許多；還有一些景點，比如白金漢宮、溫莎城堡、交通博物館等，實行“年票”制，即從購票之日起一年內(nèi)，可隨時重復(fù)參觀，但票證不得轉(zhuǎn)讓。

　　英國絕大多數(shù)景點對三四歲以下的幼童免票，四分之三景點對６０歲或６５歲以上老人有優(yōu)惠。此外，提前在網(wǎng)上購票也可享受一定優(yōu)惠，通常比現(xiàn)場購票便宜兩三英鎊。

　　英國物價高、人力貴，雖然門票價格不低，但許多景點仍無法單純依靠門票收入維系運營。因此，如果你在英國景點門口掏錢購票，售票員收錢后還追問一句：“你愿意再額外捐贈嗎？”你千萬別驚訝。

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責(zé)任編輯： 韓家慧