新華社華盛頓6月6日電（記者徐劍梅 劉陽）美國聯(lián)邦通信委員會6日決定，授權(quán)電信運(yùn)營商默認(rèn)屏蔽自動語音電話，以防手機(jī)和固話用戶受到騷擾。

　　自動語音電話是指通過計算機(jī)自動撥號、播放預(yù)先錄制好音頻的電話，在美國常被用于選舉宣傳、電話銷售等，同時也是詐騙分子的常用工具。

　　根據(jù)新決定，聯(lián)邦通信委員會還將授權(quán)電信運(yùn)營商為客戶提供阻止任何未經(jīng)預(yù)先同意號碼撥打其電話的服務(wù)選項，這項服務(wù)對社交范圍相對固定的老年人尤為適用，可保護(hù)他們免受詐騙和推銷電話騷擾。

　　聯(lián)邦通信委員會主席阿吉特·帕伊在6日出版的《今日美國報》上撰文說，希望電信公司能借此幫助消費者阻止不必要的自動語音電話，默認(rèn)屏蔽這些電話還有助降低相關(guān)機(jī)構(gòu)處理泛濫成災(zāi)的“騷擾電話”成本，減少相關(guān)投訴和因電話詐騙導(dǎo)致的財產(chǎn)損失。

　　聯(lián)邦通信委員會說，美國主要電信運(yùn)營商能通過技術(shù)分析確認(rèn)和標(biāo)記自動撥打的詐騙電話，從而在客戶接收之前予以阻止。不過，有醫(yī)藥、金融等行業(yè)人士提出，這一決定將損害他們通過合法通信手段聯(lián)系消費者的能力，公共安全警報、數(shù)據(jù)安全漏洞通知、產(chǎn)品召回通知、醫(yī)療保健和處方提醒、停電等公共服務(wù)通知等可能因此受到影響。

　　近年來，美國自動語音電話日益泛濫，電話詐騙層出不窮，令眾多手機(jī)和固話用戶不堪其擾，騷擾電話已成為美國電話用戶投訴最多的問題。有消費者調(diào)查報告稱，如今七成美國電話用戶不再接聽陌生來電或在語音信箱留言。

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