新華社羅馬8月20日電 綜述：在疫情中給海外游子傳遞祖國(guó)的溫暖——中國(guó)駐意大利使領(lǐng)館協(xié)助僑胞紀(jì)實(shí)

　　新華社記者陳占杰

　　意大利曾經(jīng)是新冠疫情最嚴(yán)重的歐洲國(guó)家之一。約有30萬(wàn)名中國(guó)公民及2萬(wàn)多名中國(guó)留學(xué)生在意生活、工作和學(xué)習(xí)。中國(guó)駐意使領(lǐng)館通過(guò)領(lǐng)保、僑務(wù)和學(xué)聯(lián)等各渠道提供防疫常識(shí)、心理輔導(dǎo)、醫(yī)療問(wèn)診平臺(tái)，籌集、分發(fā)數(shù)十萬(wàn)只口罩等防疫物資，引導(dǎo)和協(xié)助僑胞、留學(xué)生建立互助機(jī)制，密切聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)，確保一旦有情況可獲得良好救治。使領(lǐng)館與意外交、移民部門(mén)溝通，及時(shí)解決我在意公民居留、簽證過(guò)期問(wèn)題。

　　中國(guó)駐意大利大使館參贊吳冬梅對(duì)新華社記者說(shuō)，疫情暴發(fā)后，中國(guó)駐意使領(lǐng)館堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國(guó)家對(duì)海外公民的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，挖掘自身潛力，調(diào)動(dòng)各方資源，精心做好兩方面工作：確保絕大多數(shù)僑胞、留學(xué)生安心；盡力幫助確有需要的中國(guó)公民順利回國(guó)。

　　今年1月底，意政府單方面宣布暫停兩國(guó)直航。使領(lǐng)館協(xié)調(diào)各方，穩(wěn)妥解決了突然斷航導(dǎo)致的人員回國(guó)受阻問(wèn)題，并積極協(xié)助開(kāi)通首個(gè)中歐臨時(shí)商業(yè)航班。從3月18日至7月15日共執(zhí)行米蘭至溫州臨時(shí)商業(yè)航班19班，共有3747名在意中國(guó)公民順利回國(guó)，其中包括1928名留學(xué)生。

　　米蘭總領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)疫情最為嚴(yán)重。中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)館副總領(lǐng)事汪惠娟說(shuō)，米蘭領(lǐng)區(qū)有16.5萬(wàn)名僑胞和1萬(wàn)多名留學(xué)生。疫情期間，米蘭總領(lǐng)館協(xié)調(diào)意方當(dāng)?shù)卣⒑ｊP(guān)，為國(guó)內(nèi)向領(lǐng)區(qū)僑胞、留學(xué)生及中資機(jī)構(gòu)等捐贈(zèng)防疫物資提供便利；加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)聯(lián)系與合作，為我公民在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)爭(zhēng)取便利；引導(dǎo)僑社建立覆蓋全領(lǐng)區(qū)的防控應(yīng)急工作機(jī)制，向領(lǐng)區(qū)僑胞和留學(xué)生發(fā)放“健康包”，引導(dǎo)僑社和中資企業(yè)為有困難的僑胞和留學(xué)生提供“一對(duì)一”幫扶；與國(guó)內(nèi)涉僑部門(mén)聯(lián)動(dòng)，支持國(guó)內(nèi)醫(yī)生24小時(shí)為僑胞提供線(xiàn)上問(wèn)診、心理疏導(dǎo)和防疫科普服務(wù)等，幫助領(lǐng)區(qū)中國(guó)公民穩(wěn)在當(dāng)?shù)亍⒕偷胤揽亍?/p>

　　疫情期間，留學(xué)生小黃突發(fā)精神疾病，半夜跑出住處，下落不明。中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)館凌晨?jī)牲c(diǎn)接到其父母從國(guó)內(nèi)打來(lái)的求助電話(huà)后，立即聯(lián)系警察局協(xié)助其父母報(bào)案，并敦促辦案警察加大巡查力度。經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)努力，警方終于找到小黃并將其送至醫(yī)院治療。領(lǐng)館每天與其主治醫(yī)師保持聯(lián)系，與其父母保持熱線(xiàn)溝通，待其病情穩(wěn)定后，領(lǐng)館派員與志愿者一起接其出院，送到機(jī)場(chǎng)，又委托同機(jī)僑胞陪其登機(jī)并在機(jī)上對(duì)其進(jìn)行照顧。最終，小黃順利回到父母身邊。

　　目前，意大利疫情有所好轉(zhuǎn)但遠(yuǎn)未結(jié)束。在臨時(shí)商業(yè)航班停飛、中資航空公司正常商業(yè)航班尚未復(fù)飛的情況下，人員往來(lái)需求與航班不足的矛盾相對(duì)突出。使領(lǐng)館在繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)保工作的同時(shí)，與意大利及國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)正在研究中資航空公司部分恢復(fù)正常商業(yè)航班事宜。

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